ТЭС-КЛУБ

Программа лояльности «TES-сlub» позволяет накапливать и тратить бонусы на топливо и товары маркета, а также, предоставляет скидки от партнеров программы.
Бонусы начисляются и скидки предоставляются при оплате за наличный расчет или путем оплаты банковской картой. Срок действия бонусной карты не ограничен.
Программа лояльности «TES-сlub» предназначена для физических лиц.

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ

Стать участником программы «TES-сlub» очень просто! Необходимо купить любой вид топлива и товара в «ТЭС-маркете» на сумму от 1000 руб. за наличный расчет или путем оплаты банковской картой. По Республике Крым карту можно получить на всех АЗС.
В городе ФЗ Севастополе получить карту лояльности можно на следующих АЗС: ул. Пожарова, 11, ул. Крестовского, 56, ул. Семипалатинская, 35, ул. Челюскинцев, 65.
Предъявите чек о покупке оператору на АЗС и вам выдадут набор бонусных карт. Накапливать бонусы вы можете сразу после получения карты!

Для того что бы получить возможность оплачивать покупки бонусами необходимо зарегистрировать карту в личном кабинете, через сайт
lk.td-tes.com.
Если возникли вопросы можно обратится в поддержку «ТЭС КЛУБ». Крым: 8 978 832 22 77 (ПН-ПТ с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 , СБ,ВС выходной.)
Севастополь: 8 978 739 08 11 (ПН-ПТ с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, СБ, ВС выходной.).

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИВИЛЕГИИ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ «ТЭС КЛУБ»

— Скидка 10% В ТЭС отеле в г. Симферополь на проживание(скидка не предоставляется на бизнес-ланчи, проведение банкетов, оплаты проживания через посреднические компании, услугu SPA-специалистов);

КАК НАКОПИТЬ БОНУСЫ

Начисление бонусов:

Вид товара	% бонусов
А-95, А-92, ДТ, LPG,	2%
А-100 New Power, А-95 New Power, ДТ New Power	3%
Покупки товаров в «ТЭС-маркете».	5%

Бонусы не начисляются на табачную продукцию, продукцию торговой марки IQOS и акционные товары.

КАК ПОТРАТИТЬ БОНУСЫ

Теперь при покупках на АЗС Вам начисляются бонусы, и Вы можете получить скидку на сумму накопленных бонусов, для приобретения топлива, товаров на любой АЗС сети из расчета: 1 бонус = 1 рубль.

Часто задаваемые вопросы:

КАК ПРОВЕРИТЬ КОЛИЧЕСТВО НАКОПЛЕННЫХ БОНУСОВ НА МОЕЙ КАРТЕ?

Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов:
Вы можете посмотреть баланс бонусов через личный кабинет на сайте lk.td-tes.com.
Вы можете позвонить на номер для консультирования по вопросам «ТЭС КЛУБ» по Крыму: 8 978 832 22 77 (ПН-ПТ с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, СБ, ВС выходной.).
По Севастополю: 8 978 739 08 11 (ПН-ПТ с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, СБ, ВС выходной.).
На любой АЗС ТЭС, предъявив основную бонусную карту продавцу.

КАК ПЕРЕНЕСТИ БОНУСЫ С УТРАЧЕННОЙ КАРТЫ? (поломка)

Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, необходимо:

1. Получить на любой АЗС набор новых карт.
2. Написать заявление о переносе бонусов.
3. Позвонить в техническую поддержку по вопросам «ТЭС КЛУБ» по Крыму: 8 978 832 22 77 (ПН-ПТ с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, СБ, ВС выходной.) и запросить удаление регистрации старой карты.
4. Зарегистрировать новую карту в личном кабинете на сайте lk.td-tes.com
*Любая карта (в т.ч. и новая карта), с которой осуществлялся перенос бонусов, после объединения становится «аннулирована» и разблокировке не подлежит.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ПОТЕРЯЛ КАРТУ?

Вам необходимо сразу позвонить на номер 8 978 832 22 77 (ПН-ПТ с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 , СБ,ВС выходной.) и сообщить номер утерянной карты. Оператор заблокирует вашу карту и скажет ее номер.

Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.

Правила программы

ПОЛОЖЕНИЕ И ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ТЭС Клуб» от 28.02.2020г.