image

imageimageimage

Дисконтная программа ТЭС Клуб

    Дисконтная программа ТЭС Клуб разработана в целях увеличения выгод и преимуществ ее участников:

  • постоянные скидки при покупке товаров в ТES-маркетах на автозаправочных комплексах TES, специализированных магазинах (рыбалка и туризм) и шинных центрах, на услуги СТО (в т.ч. шиномонтаж) и автомойки, работающих под ТМ «ТES», на проживание и услуги в отелях: TES-Hotel Resort & SPA и TЭС-отель.
  • обмен накопленных бонусов за покупку топливо на АЗС TES на товары и услуги у партнеров программы.
  • участие в акциях.

Вопросы и ответы по программе ТЭС Клуб

Как получить дисконтную карту «TES Club»?

С 1 июля 2015 г. на всех АЗС TES при покупке любого товара или заправке автомобиля на любую сумму, клиент получает карту TES Club бесплатно!

Как зарегистрировать новую дисконтную карту?
При получении новой карты обязательно заполняется анкета держателя, которая прилагается к дисконтной карте. Карты, по которым отсутствует информация о её держателе, в течение месяца аннулируются.

Как нужно пользоваться дисконтной картой?
Для получения скидок, дополнительных преимуществ и выгод покупатель должен предъявить дисконтную карту кассиру до расчета за покупку. Не предъявление дисконтной карты или предъявление ее после проведения расчета за покупку будет расценено, как нежелание покупателя воспользоваться дисконтной системой при совершении конкретной покупки.

Какой процент скидки предоставляется при покупках?
Процент скидки по карте постоянен и составляет:
10% скидка на проживание и услуги в отелях (TES-Hotel Resort & SPA и TЭС-отель) проживание, услуги.
5% скидка при покупке товаров в ТЭС-маркетах на автозаправочных комплексах TES.
5% скидка при покупке товаров в специализированных магазинах (рыбалка и туризм) и шинных центрах, работающих под ТМ «ТES».
Скидка по карте распространяется на весь товар или услуги, приобретаемые за наличный и безналичный расчет, исключения составляют покупки с отсрочкой платежа, а также товар и услуги, на которые уже действуют скидки (в рамках акций, распродаж).
В отелях, дополнительно, скидки не распространяются на: бизнес-ланчи, оплату проживания через посреднические компании, услуги SPA-специалистов.

Как начисляются бонусы при покупке топлива на АЗС TES?
При покупке любого вида топлива только за наличный расчет на АЗС TES на дисконтную карту ТЭС Клуба зачисляется соответствующий процент от суммы покупки (бонус), который в дальнейшем можно использовать в ТЭС-маркетах, для уменьшения суммы покупки на сумму накопленных бонусов (1 бонус = 1 рубль).

Кто может снимать бонусы с дисконтной карты?
Снятие бонусов при осуществлении покупок в ТЭС-маркетах на АЗС TES может быть осуществлено только лицом, которое было указано при регистрации дисконтной карты.

Как узнать баланс бонусов накопленных на карте?
По круглосуточному телефону горячей линии дисконтной программы ТЭС Клуб +79788322277. Информацию по телефону горячей линии Вы можете получить ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме воскресенья.

Что делать в случае потери или порчи дисконтной карты?
В случае утери, порчи дисконтной карты её держатель должен написать заявления о восстановлении карты и приложить копию документа удостоверяющего личность, после чего она будет восстановлена.
Небольшие механические повреждения карты (царапины, загрязнение), вызванные естественным износом, не препятствующие считыванию информации, нанесенной на карту методом штрихового кодирования, не признаются порчей дисконтной карты.
Восстановление дисконтной карты осуществляется на любом АЗК TES, где производится выдача карт и в отелях, работающих под ТМ «ТES», вне зависимости от места выдачи испорченной или потерянной дисконтной карты.

Какой срок действия дисконтной карты?
Срок действия дисконтной карты ТЭС клуба не ограничен.
ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ТЭС» имеет право отменить (приостановить) действие дисконтной программы TES-Club, при этом участники дисконтного клубы должны быть предупреждены об этом за 120 дней.